постельное
белье
полотенца подушки
одеяла
покрывала
пледы
одежда для сна
и отдыха
приятные
мелочи
текстиль
для дома

Торговые марки

Доставка и оплата

Мы работаем с физическими и юридическими лицами за наличный и безналичный расчет.

Формы оплаты

Для физических лиц.

Наличный расчет — оплата курьерам наличными при доставке.

После проверки товара Вы получаете кассовый чек, содержащий все товарные позиции заказа.

Безналичный расчет - доступен на сайте:

оплата из кошелька в Яндекс.Деньгах, оплата с произвольной банковской карты(VISA, MasterCard), оплата наличными через кассы и терминалы, оплата из кошелька в системе WebMoney.

Для юридических лиц.

Наличный и безналичный расчет в рублях. При безналичном расчете либо выписывается счет на товар, либо по договору перечисляется сумма (аванс) в пределах которой можно выбрать любой товар (цены определяются на момент выдачи). Товар отпускается по факту прихода денег.

Заказ, резервирование товара.

Заказ можно сделать по телефону, на нашем сайте или по электронной почте. Товар резервируется на два рабочих дня. При выписке безналичного расчета товар резервируется на три рабочих дня.

В случае не подтверждения оплаты (копии платежного поручения) счет аннулируется и резерв снимается.

Доставка

Для физических лиц.

Доставка товара курьером осуществляется  в г. Москва. Стоимость доставки  - 300 рублей.

Бесплатная доставка от 5000 рублей.

Доставка осуществляется на следующий день после поступления заказа.

Доставка товара курьером по городам  Московской области осуществляется по договоренности.

В выходные и праздничные дни доставка осуществляется по предварительной договоренности.

Также вы можете забрать заказ самостоятельно (без оплаты доставки) в удобное для вас время

из нашего розничного магазина расположенного по адресу:

Москва, Мичуринский пр-кт, д.27 ТЦ "Тиара" 2-й этаж, магазин: "ERZIA. Art of Sleep" с 10.00 до 22.00  

Мы расположены в зоне Тиара Хаусс   Ссылка на сайт ТЦ "Тиара"  http://tc-tiara.ru/

Для юридических лиц.

Доставка заказов в регионы осуществляется Почтой России и транспортными компаниями.

Отправка заказа осуществляется после 100% предоплаты на наш банковский счет.

После того, как Вы сделали заказ, мы свяжемся с Вами по электронной почте. Подтвердим наличие
товара на складе, подсчитаем стоимость заказа с доставкой и вышлем квитанцию(выставим счет)
с нашими банковскими  реквизитами для оплаты в любом отделении банка. Мы обязуемся выслать
заказ в Ваш адрес в течение 2-3 дней после поступления денег на наш банковский счет.

Возврат товара

Для возврата товара ненадлежещего качества должны быть сохранены оригинальная упаковка, ярлыки и товарный чек, подтверждающий факт и условия покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (наличие упаковки, ярлыков, отсутствие следов эксплуатации и носки) и потребительские свойства.

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

Для возврата товара также необходим любой документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, водительские права).

Некоторые категории товаров, например товары личной гигиены, не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55

Вернуть товар возможно только в розничном салоне  (см. Контакты) по предварительной договоренности. Возврат через курьерскую службу не осуществляется.

 

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Таким образом, в течение 10 дней при возврате товара надлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества — вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки.

 

 

Instagram